Serviços Farmacêuticos & Cuidado na Prática
O método dos 4 Ps (Prevenção, Parâmetros, Problemas e Promoção) + as orientações que todo cliente precisa ouvir: como usar suspensão oral, onde guardar o soro depois de aberto, como se preparar para exames e o que são os serviços farmacêuticos da farmácia.
Aferição, testes, vacinas e injetáveis são executados pelo(a) farmacêutico(a) — o atendente acolhe, agenda e prepara o cliente.
Um jeito simples de pensar qualquer tema de saúde: Prevenção, Parâmetros, Problemas e Promoção. Aprenda o método uma vez e use para sempre.
Prevenção, Parâmetros, Problemas e Promoção: quatro perguntas que transformam um atendimento comum em uma orientação profissional.
Dois temas reais do balcão passados pelo filtro dos 4 Ps: controle de glicemia e cuidado com a visão.
Suspensão oral, soro fisiológico aberto e preparo para exames: as três dúvidas que aparecem toda semana — e que você vai responder com segurança.
Reconstituir, agitar, dosar e conservar: o roteiro completo para orientar o cliente que sai da farmácia com um antibiótico em suspensão.
Aberto, o soro deixa de ser estéril. Aprenda a orientar o destino certo do frasco para cada tipo de uso — e quando a resposta é simplesmente descartar.
Quantas horas de jejum? Pode beber água? E o cafezinho? O guia para orientar o preparo dos exames mais comuns — sem inventar regra e sem contrariar o laboratório.
Vacinas, testes rápidos, aferição de pressão, glicemia, aplicação de injetáveis e telessaúde: o que a farmácia oferece, como funciona e qual é o papel do atendente.
A farmácia moderna vai muito além da prateleira: é um ponto de cuidado com serviços de saúde. Conheça o portfólio — como o divulgado pela Droga Raia — e o seu papel nele.
Uma medida de pressão malfeita gera susto à toa — ou falsa tranquilidade. Entenda a técnica correta e as faixas de valores para apoiar o serviço com segurança.
Furar o dedo parece simples — mas há técnica, interpretação e descarte seguro envolvidos. Entenda o procedimento para apoiar o serviço como profissional.
Vacina é tecnologia sensível: do armazenamento entre 2 e 8 °C até os 20 minutos de observação após a aplicação, cada detalhe protege o cliente.
Saúde e cuidado no seu dia a dia
A farmácia como hub de saúde
Aferição de pressão, glicemia, vacinas e testes rápidos transformam a farmácia no ponto de cuidado mais acessível do bairro. Quem acompanha a saúde todo mês cria vínculo — e previne de verdade.
Os 4 Ps da Saúde
Prevenção, Parâmetros, Problemas e Promoção: o roteiro mental que organiza qualquer conversa de saúde no balcão. Aprenda o método uma vez e use em todos os temas — do sono à glicemia.
Serviços Farmacêuticos
Aprenda no seu ritmo com aulas curtas, quizzes e simulações reais de balcão.