Cabelos
Tipos de fio, couro cabeludo, shampoo/condicionador e tratamentos.
Resumo executivo
- Identificar tipo de fio e couro cabeludo (oleoso, seco, com caspa) guia a indicação.
- Anticaspa é para o couro cabeludo, com frequência orientada.
- Reconstrução, nutrição e hidratação têm objetivos diferentes.
Necessidade do fio
Simulação de atendimento
Cliente reclama de caspa no couro cabeludo e usa o mesmo shampoo anticaspa há meses, mas diz que não está mais fazendo efeito.
Entendo sua frustração. O shampoo anticaspa pode perder eficácia com o uso contínuo — uma estratégia é alternar com um shampoo suave ou específico para uso frequente. Também é importante aplicar o shampoo diretamente no couro cabeludo e deixar agir por alguns minutos antes de enxaguar. Se a descamação for intensa ou houver vermelhidão, vale conversar com o farmacêutico.
Compra este mais forte que resolve.
Checklist de bolso
- Diagnóstico do fio e couro.
- Indicar linha coerente (sh+cond+tratamento).
Quando chamar o farmacêutico
- Queda intensa, descamação severa, lesões no couro.
Erros que não posso cometer
- Indicar anticaspa para o comprimento do fio.
Quiz rápido
Sempre consulte o(a) farmacêutico(a) para orientação personalizada sobre medicamentos.
Solicite o segundo visto do farmacêutico(a) para prescrições.
Anote corretamente as informações na etiqueta de posologia.