Revisão Geral

Pilar mais importante do atendimento:

Simulado Final

Durante o atendimento, o cliente pergunta 'qual remédio é bom para emagrecer?'. Qual a melhor resposta?

Encerramento

Beneficio da certificacao:

Portfólio de Projetos

Quantos projetos no portfolio inicial?

Estudo de Caso

Principal objetivo do estudo de caso:

Encerramento

Certificacao representa para o cliente:

Simulado Final

Qual a frequência ideal para revisar os conhecimentos da trilha?

Revisão Geral

Qual a validade de uma receita de medicamento controlado (tarja preta)?

Revisão Geral

Se cliente nao entendeu a orientacao:

Encerramento

Após a certificação, qual o próximo passo recomendado na carreira de atendente de farmácia?

Revisão Geral

O que significa a sigla CAR na estrutura de portfólio?

Portfólio de Projetos

O portfolio deve mostrar alem dos resultados:

Estudo de Caso

O que significa 'polimedicado'?

Simulado Final

Em suspeita de dengue, qual medicamento é contraindicado para febre?

Portfólio de Projetos

Qual o principal benefício de um portfólio bem elaborado?

Encerramento

Qual a nota mínima necessária para obter a certificação?

Portfólio de Projetos

Qual a estrutura recomendada para descrever um projeto no portfólio?

Simulado Final

Cliente pede medicamento controlado sem receita. Qual a conduta correta?

Estudo de Caso

Qual o primeiro passo ao atender um cliente polimedicado?

Estudo de Caso

Estrutura ideal para estudo de caso: