Dispensação Segura

Qual informacao e essencial ao orientar idoso sobre remedio?

Triagem de Cliente

Qual a tríade da triagem rápida no balcão?

Medicamentos na Prática

Cliente com ulcera gastrica quer analgesico. Qual o mais seguro?

Receituário na Prática

Qual o prazo de validade de uma receita de antibiótico?

Medicamentos na Prática

Cliente idoso com dor no joelho já toma AAS. Por que isso é relevante?

Dispensação Segura

O que fazer se o cliente tem duvida sobre a dose?

Medicamentos na Prática

Qual a principal contraindicação do ibuprofeno?

Perfumaria na Prática

Melhor forma de recomendar hidratante:

Perfumaria na Prática

Cliente pede 'um hidratante que não fique pegajoso'. Qual textura recomendar?

Perfumaria na Prática

Qual a diferença principal entre Eau de Toilette e Eau de Parfum?

Dispensação Segura

Quantos 'Certos' compõem o protocolo de dispensação segura?

Receituário na Prática

O que fazer se a receita estiver sem carimbo do médico?

Rotina de Balcão

Qual a melhor abordagem para um cliente que entra com ar de dúvida?

Rotina de Balcão

O que NÃO fazer nos primeiros segundos de atendimento?

Receituário na Prática

Sinais de falsificacao em receitas incluem:

Triagem de Cliente

Cliente chega com 'dor nas costas'. Qual a melhor pergunta inicial?

Triagem de Cliente

Alem dos sintomas, o que mais deve ser perguntado?

Receituário na Prática

Documento necessario para tarja preta:

Rotina de Balcão

Qual a postura ideal ao acolher o cliente?

Dispensação Segura

Ao dispensar um medicamento novo para um idoso, qual a conduta essencial?