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Portfólio de Projetos

Como documentar projetos práticos realizados durante a trilha para compor o portfólio profissional do atendente de farmácia.

Prof. Thiago Piola

Farmacêutico Thiago Piola — CRF-SP 58.519

Seu professor virtual — conteúdo revisado por farmacêutico

Online agora 10+ anos Farmácia Clínica

Referência visual: Portfólio de Projetos

Dica 4 Ps · Prevenção

Antes de indicar qualquer coisa, pergunte-se: o que essa pessoa pode fazer HOJE para evitar o problema amanhã?

Fontes: ANVISA · OMS · Ministério da Saúde · conteúdo revisado pelo farmacêutico Thiago Piola (CRF/SP 58.519)

Vídeo principal · 12 min

Preparando vídeo

Resumo executivo

Seu portfólio deve incluir: casos de atendimento, projetos de melhoria no balcão e certificados parciais.

Cada projeto deve ter: contexto, ação realizada, resultado e aprendizado — a estrutura CAR (Contexto-Ação-Resultado).

Portfólios bem documentados são diferenciais em processos seletivos e avaliações de desempenho.

Currículo vs. Portfólio

Currículo

Lista de experiências e formações; mostra o que você fez.

Portfólio

Evidências e resultados de projetos; mostra como você fez e o que aprendeu.

Simulação de atendimento

“Potencial empregador: 'Me conte um momento em que você fez a diferença no atendimento.'”

Conduta recomendada

Sim, em uma ocasião uma cliente idosa chegou confusa com a receita de anticoagulante. Usei o protocolo de dispensação segura, expliquei em linguagem simples, desenhei os horários e chamei o farmacêutico para reforçar. A cliente voltou uma semana depois agradecendo — estava tomando corretamente e o exame de INR já estava na meta.

Evite

Eu sempre atendo bem. (sem exemplo concreto ou resultado mensurável)

Checklist de bolso

Selecionar 3-5 casos ou projetos mais significativos da trilha.

Estruturar cada um com Contexto, Ação e Resultado.

Incluir dados objetivos quando possível (ex: 'reduziu em 30% o tempo de espera').

Revisar a escrita com clareza e profissionalismo.

Manter o portfólio atualizado a cada novo aprendizado.

Quando chamar o farmacêutico

N/A — esta aula é sobre organização profissional; o farmacêutico pode revisar portfólios técnicos se solicitado.

Erros que não posso cometer

Portfólio muito genérico, sem exemplos concretos.

Focar apenas em resultados de venda sem mencionar qualidade do atendimento.

Não revisar erros de português e formatação.

Quiz rápido

1. Qual a estrutura recomendada para descrever um projeto no portfólio?

2. Qual o principal benefício de um portfólio bem elaborado?

3. Quantos projetos no portfolio inicial?

4. O portfolio deve mostrar alem dos resultados:

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Próxima aula

Narração: Portfólio de Projetos

Narração disponível

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Sempre consulte o(a) farmacêutico(a) para orientação personalizada sobre medicamentos.

Solicite o segundo visto do farmacêutico(a) para prescrições.

Anote corretamente as informações na etiqueta de posologia.