Primeiros socorros no balcão
Condutas básicas, limites do atendente e quando acionar emergência (192).
Prof. Thiago Piola
Farmacêutico Thiago Piola — CRF-SP 58.519
Primeiros socorros no balcão
Seu professor virtual — conteúdo revisado por farmacêutico
Dica 4 Ps · Prevenção
Antes de indicar qualquer coisa, pergunte-se: o que essa pessoa pode fazer HOJE para evitar o problema amanhã?
Fontes: ANVISA · OMS · Ministério da Saúde · conteúdo revisado pelo farmacêutico Thiago Piola (CRF/SP 58.519)
Resumo executivo
Saber estabilizar e orientar até ajuda especializada; conhecer os limites do papel.
Em sinais graves (dor no peito, desmaio, falta de ar, sangramento intenso), acionar SAMU 192.
Situação x Conduta no balcão
Desmaio/desmaio iminente
Deitar a pessoa, elevar pernas, afrouxar roupas, acionar farmacêutico e 192 se não recuperar.
Sangramento intenso
Comprimir o local com gaze/tecido limpo, elevar membro, acionar emergência.
Engasgo
Manobra de Heimlich se consciente; se inconsciente, acionar 192 imediatamente.
Dor no peito + falta de ar
Não dar nada por via oral. Acionar SAMU 192 e farmacêutico. Manter calmo.
Simulação de atendimento
“Cliente passa mal no balcao com dor no peito e suor frio.”
Sente aqui. Vou chamar o SAMU 192 e o farmaceutico agora. Nao se mova. Respire devagar.
E so ansiedade. Toma um calmante.
Checklist de bolso
Quando chamar o farmacêutico
Sempre que houver dúvida clínica ou sinais de gravidade.
Erros que não posso cometer
Tentar resolver quadro grave sozinho, sem acionar emergência.
Quiz rápido
Narração: Primeiros socorros no balcão
Narração disponível
Sempre consulte o(a) farmacêutico(a) para orientação personalizada sobre medicamentos.
Solicite o segundo visto do farmacêutico(a) para prescrições.
Anote corretamente as informações na etiqueta de posologia.