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Emergências na Farmácia: Protocolos e Condutas

Protocolos específicos para emergências na farmácia: parada cardiorrespiratória, reação alérgica grave, intoxicação e hemorragia.

Referência visual: Emergências na Farmácia: Protocolos e Condutas

Vídeo principal · 15 min

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Resumo executivo

  • PCR (Parada Cardiorrespiratória): pessoa inconsciente + não respira. Inicie RCP (compressões torácicas 100-120/min), chame SAMU, use DEA se disponível.
  • Anafilaxia (reação alérgica grave): urticária + dificuldade respiratória. Chame SAMU imediatamente, veja se cliente tem autoinjetor de adrenalina.
  • Intoxicação: leve embalagem ao SAMU, não induza vômito sem orientação (pode piorar dependendo da substância).

Emergências Comuns na Farmácia

PCR (Parada Cardiorrespiratória)
Inconsciente + não respira. Iniciar RCP imediatamente, chamar SAMU, usar DEA se houver. A cada minuto sem RCP, chances caem 10%.
Anafilaxia (choque alérgico)
Urticária + edema de lábios/língua + dificuldade respiratória. Chamar SAMU, posicionar sentado, verificar autoinjetor de adrenalina.
Intoxicação/Envenenamento
Identificar substância (levar embalagem ao hospital). Não induzir vômito sem orientação. Chamar farmacêutico e SAMU.
Hemorragia grave
Comprimir ferimento com gaze/tecido limpo, elevar membro, chamar SAMU. Não retirar gaze encharcada — colocar mais por cima.

Simulação de atendimento

Cliente: 'Minha filha tomou esse xarope e o lábio inchou! Ela está com dificuldade para respirar!'

Conduta recomendada

Isso é uma emergência! (Para colega) Chame o SAMU urgente! (Para a mãe) Sente sua filha. Ela tem algum medicamento para alergia grave? A calma — a ajuda está chegando. O farmacêutico já está vindo.

Evite

Deve ser alergia leve. Dá um antialérgico para ela.

Checklist de bolso

  • Saber identificar sinais de PCR (inconsciência + sem respiração).
  • Saber a técnica de RCP: compressões no centro do tórax, 100-120/min, 5-6 cm de profundidade.
  • Reconhecer sinais de anafilaxia: inchaço de lábios/língua, chiado, dificuldade respiratória.
  • Saber onde fica o DEA (desfibrilador externo automático) da farmácia, se houver.
  • Nunca induzir vômito em caso de intoxicação sem orientação do SAMU.
  • Manter a calma e delegar tarefas (chamar SAMU, pegar kit, avisar farmacêutico).

Quando chamar o farmacêutico

  • Sempre em qualquer emergência — o farmacêutico é o profissional de saúde presente.
  • Para coordenar o atendimento até a chegada do SAMU.
  • Para decidir sobre administração de medicamento de emergência.

Erros que não posso cometer

  • Entrar em pânico e não agir.
  • Dar medicamento por via oral para alguém com dificuldade respiratória.
  • Induzir vômito em intoxicação (pode causar aspiração ou queimar novamente o esôfago).
  • Parar a RCP antes da chegada do SAMU (a não ser que a pessoa recupere consciência).

Quiz rápido

1. Qual a frequência correta das compressões torácicas na RCP?
2. Sinais de anafilaxia (reação alérgica grave) incluem:
3. Em caso de intoxicação por medicamento, a conduta correta é:
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🧑‍⚕️

Sempre consulte o(a) farmacêutico(a) para orientação personalizada sobre medicamentos.

📝

Solicite o segundo visto do farmacêutico(a) para prescrições.

🏷️

Anote corretamente as informações na etiqueta de posologia.